ОТКАЗ ОТ НАВЯЗАННЫХ УСЛУГ КАЗАНЬ
Возврат денег от услуг при покупке авто, оформлении кредита, юридических услуг.
правовая поддержка в казани при случаях:
Навязанные услуги "Помощь на дороге"
Навязанные услуги при покупке авто в автосалоне
Навязанные услуги при оформлении кредита
Навязанные услуги при ремонте ноутбука или телефона
Навязанные услуги в банке
Навязанные услуги при оформлении ипотеки
Навязанные услуги страхования
Навязанные консультационные услуги
Навязанные услуги при покупке телефона или ноутбука
Навязанные нотариальные услуги
Навязанные услуги сервисного обслуживания
Навязанные медицинские услуги и телемедицины
Консультация, анализ, подготовка документов, теперь онлайн!
Теперь чтобы получить помощь юриста не нужно никуда ехать. Вы можете задать свой вопрос через мессенджер, а так же отправить документы для изучения, предварительно скрыв свои персональные данные. Мы убедились, что такой подход экономит время и средства, является безопасным, так как оплата легко производится с помощью проверенных средств, с предъявлением чека за оказанную услугу.
При необходимости есть выезд на место, сопровождение сделок и подготовка документов, представлением интересов в суде.
Пример как проходит консультация:
Стоимость услуг
Платная консультация онлайн
— Простая устная или письменная консультация в мессенджере, по телефону или по видеосвязи, с анализом документов.
от 400 — 900 руб.
Подготовка документов
2800 руб.
Судебный процесс
— Подготовка искового заявления, возражения на иск, апелляционной либо кассационной жалобы. Стоимость может зависеть от сложности и категории вопроса.
от 7000 руб.
Оплатить можно по QR коду через приложение банка, СБП или переводом.
ваши права были нарушены?
Ведущий юрист по защите прав, г. Казань. Антон А. К. Стаж 16 лет.
Если вы пострадали от действий недобросовестных исполнителей, продавцов, коммерческих или иных организаций, тогда стоит решать вопрос незамедлительно.
В ряде случаев мы сможем оказать помощь или проконсультируем и дадим юридическую оценку по возникшей проблеме, чтобы вы знали как действовать дальше.
Хотите узнать, каких результатов можно добиться в вашей ситуации? Тогда позвоните по телефону ниже или напишите свой вопрос в WhatsApp.
Оставляйте заявку на сайте или по телефону
Оплатите по ссылке, QR коду или переводом
Получите ответ на WhatsApp, по телефону или по видеосвязи
Получаете результат
Представим ваши интересы в суде и на переговорах
При необходимости подготовим документы для инстанций и суда
1. Оставляйте заявку на сайте или по телефону
2. Оплатите по ссылке, QR коду или переводом
3. Получите ответ на WhatsApp, по телефону или по видеосвязи
4. При необходимости подготовим документы для инстанций и суда
5. Представим ваши интересы в суде и на переговорах
6. Получаете результат
Почему Роспотребнадзор может не рассмотреть вашу жалобу?
Очень часто бывает так, что мы, недовольные обслуживанием в коммерческом заведении, решаем обратиться в надзорный орган, на что имеем законное право. Однако, не всегда ответ оттуда нас устраивает. После этого мы думаем, что вообще жаловаться бесполезно — лишняя трата времени. Но если разобраться в вопросе детальней, то выясняется, что мы сами делаем ряд ошибок по своему незнанию, что и приводит к неудовлетворительному, с нашей точки зрения, заключению.
Рассмотрим ряд причин, по которым нам могут ответить «отпиской».
1. Тема обращения лежит вне компетенции Роспотребнадзора.
Например, вы хотите пожаловаться на требование продавца предъявить наш паспорт при осуществлении возврата товара. Однако надзор за обработкой персональных данных (согласно ч. 1 ст. 23 ФЗ № 152) осуществляет Роскомнадзор.
Или Вы недовольны навязчивой рекламой на фасаде Вашего дома, которую развесил магазин разливного пива. Этой темой «заведует» Федеральная антимонопольная служба. И т.д.
2. Вы обратились в Роспотребнадзор с требованием провести внеплановую проверку, до обращения непосредственно к своему «обидчику».
Согласно пп. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 ФЗ № 294 при нарушении прав потребителей, покупатель должен сначала обратиться с письменной претензией к юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю, и если ответ не будет получен, или он не устроит заявителя, только тогда потребитель может жаловаться в Роспотребнадзор, и у инспекторов появится законное основание для проведения внеплановой проверки.
3. Когда мы требуем от надзорного органа посодействовать в возврате уплаченных денежных средств за товар.
Стоит отметить, что надзорный орган не принимает участия в материальном споре граждан с продавцами товаров или услуг. Роспотребнадзор может лишь выступить в суде (где и должны разрешаться все материальные споры, если не удаётся уладить вопрос в досудебном порядке) на стороне потребителя в качестве эксперта, либо дать заключение о нарушениях определённых прав потребителя, которые (нарушения) и стали причиной данного спора.
При взаимодействии с любым государственным (муниципальным органом) необходимо руководствоваться положениями закона ФЗ № 59.
И чтобы Ваш труд и время были потрачены не напрасно, изучайте компетенции надзорных органов, к которым вы хотите обратиться за решением своих проблем.
Отказаться от навязанных услуг, «период охлаждения».
Например, если гражданин берет кредит на сумму 700 тысяч рублей, ему могут навязать обязательную страховку на 150 тысяч, а еще юридические или нотариальные услуги (около 5 тысяч), консультационные услуги врача или психотерапевта (около 6-7 тысяч), дополнительное сервисное обслуживание кредита (около 10 тысяч). Бывают и совсем экзотические – например, услуги автомеханика или подключение к пакету «Телемедицина».
Финальная стоимость кредита с таким внушительным пакетом допуслуг может вырасти почти до миллиона.
По закону можно вернуть деньги в определенный срок (этот срок еще называют «период охлаждения»).
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
Консультация по телефону и в офисе
Проверка документов
Возврат приобретенного товара
Написание заявлений и иска в суд
Возврат денег за навязанную или НЕКАЧЕСТВЕННУЮ услугу
Горячая линия по защите прав потребителей
защита потребителей в казани
Ежедневно к нам поступают заявки о том, что людей обманули при покупке дорогостоящего товара или во время совершения сделок купли-продажи. Это обращения по автомобилям, мебели, бытовой технике, приобретенные в салонах. А так же различные финансовые и страховые организации где потребителей вводят в заблуждение.
Сейчас распространены скрытые и навязанные услуги, которые незаметно указываются в договорах, при заключении которых люди остаются в довольно сложной ситуации.
Но хочется отметить, что правоохранительные органы и суды все чаще встают на сторону потерпевших или даже вопрос решается в досудебном порядке при правильном воздействии.
Главное не ждать, а действовать.
Если потребителю продан некачественный товар, оказана некачественная услуга Вы можете требовать:
- безвозмездного устранения недостатков,
- соразмерного уменьшение покупной цены или возмещение расходов на их исправление,
- замена товара с недостатками на товар аналогичной марки (модели, артикула) либо на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены,
- расторжения договора и возмещения убытков.
придется ли платить за наши услуги и сколько это стоит?
Когда вопрос несложный и вам достаточно будет получить консультацию и инструкцию, чтобы самостоятельно решить проблему, разовая консультация будет стоить 400 р.
В ситуациях когда в вопрос нужно углубляться, придется изучить ваши документы, и в скором времени дать вам правильную оценку для дальнейших действий, тогда стоимость будет от 900 р. до 2800 р.
Если же дело требует серьезного юридического вмешательства, с дополнительным изучением нормативных актов, а так же составление претензионных и исковых документов, проведение экспертиз с выплатой взысканий, неустоек, понесенного вреда, в том числе и за наши услуги, тогда стоимость может быть от 7000 руб.
стоимость платных услуг
Платная консультация онлайн
— Простая устная или письменная консультация в мессенджере, по телефону или по видеосвязи, с анализом документов.
от 400 — 900 руб.
Подготовка документов
2800 руб.
Судебный процесс
— Подготовка искового заявления, возражения на иск, апелляционной либо кассационной жалобы. Стоимость может зависеть от сложности и категории вопроса.
от 7000 руб.
юридическая Консультация
Опишите кратко вашу проблему (можно аудио). Приложите фото, видео, документы. Мы приступим к решению в течении 10 минут.